RADAR JOGJA – Memperingati perjalanan 29 tahun, Telkomsel terus hadir memberikan pelayanan terbaiknya.
Beragam inisiatif, inovasi, dan aksi nyata dilakukan untuk memperkuat inklusi digital nasional, sehingga membuka peluang kemajuan bangsa.
Hal ini sejalan dengan tema milad Semangat untuk Maju Serentak Berikan Dampak.
Direktur Utama Telkomsel Nugroho mengatakan, Telkomsel memberikan penghargaan setinggi-tingginya kepada para pelanggan setia dan seluruh stakeholder yang telah menjadi bagian integral dari perjalanan Telkomsel selama 29 tahun ini.
Diusianya yang ke-29 tahun ini, Telkomsel akan terus maju dan bertumbuh dengan memperkuat komitmennya.
Hal ini sejalan dengan Visi baru perusahaan untuk menjadi penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional dengan mewujudkan masyarakat Indonesia yang berdaya saing tinggi, membuat hari ini menjadi lebih baik dan menciptakan masa depan yang gemilang.
"Untuk mencapai hal tersebut, kami menjalankan Misi baru dengan berupaya menyediakan konektivitas, layanan dan solusi yang inovatif unggul bagi semua orang setiap rumah dan kegiatan usaha untuk membuka semua peluang," ujar Nugroho.
Lanjut dia, Visi dan Misi baru ini akan menjadi komitmen Perusahaan untuk terus melangkah maju memberikan kontribusi nyata sehingga terus menjadi mitra terpercaya masyarakat dan bangsa.
Dikatakan, Telkomsel secara konsisten menyediakan dan meningkatkan konektivitas infrastruktur jaringan broadband terdepan yang merata dan setara.
Selain itu menghadirkan jaringan 5G pertama dan terluas di Indonesia yang mencakup lebih dari 53 kota/kabupaten.
Telkomsel juga dimanfaatkan dalam mendukung beberapa sektor seperti robotic telesurgery, marine mobile, warehouse management dan smart mining.
Telkomsel menjadi yang pertama menghadirkan jaringan 4G di Kapal PELNI, menjadi salah satu pendiri Autonomous Networks di dunia yang telah diimplementasikan di Indonesia.
Dengan demikian jaringan dapat mendeteksi, mendiagnosis, mengoptimalkan, dan memulihkan fungsi secara mandiri dan otomatis dengan lebih cepat.
Telkomsel saat ini memiliki 257.300 BTS yang tersebar di seluruh pelosok negeri.
Dengan seluruh kapabilitas tersebut, Telkomsel telah meraih berbagai penghargaan, termasuk Best Mobile Network selama 5 kali berturut dan Best Mobile Coverage serta Fastest Mobile Network dari Ookla® Speedtest Awards™ 2023.
Di segmen B2C, Telkomsel secara konsisten menyajikan solusi produk dan layanan digital yang memberikan nilai tambah dan berorientasi pada pelanggan.
Antara lain, mengintegrasikan layanan IndiHome ke dalam jaringan Telkomsel, menghadirkan layanan Fixed Mobile Convergence (FMC), dan meluncurkan produk Telkomsel One.
Kemudian menghadirkan layanan Embedded Subscriber Identity Module (eSIM) untuk pelanggan di dalam dan luar negeri.
Selama 29 tahun, Telkomsel senantiasa mengedepankan proses bisnis berkelanjutan.
Dalam menciptakan dampak positif terhadap alam dan lingkungan, Telkomsel menghadirkan Telkomsel Jaga Bumi yang telah melakukan penanaman 15 ribu pohon pada 2023, pengelolaan limbah plastik dan mengolah bekas cangkang kartu SIM menjadi 75 ribu pavement block dan 20 ribu phone holder.
Pada aspek sosial, Telkomsel telah meluncurkan beragam inisiatif CSR yang berfokus pada pemberdayaan masyarakat guna membentuk masa depan yang lebih baik.
Telkomsel juga melakukan sejumlah penelitian dengan menggandeng sejumlah sivitas akademik.
Momentum kali ini, Telkomsel juga menghadirkan berbagai promo menarik bagi pelanggan setia.
Editor : Meitika Candra Lantiva