Sekretaris Kota Jogja Aman Yuriadijaya mengatakan poliklinik hewan memiliki peran penting dalam mencukupi kebutuhan kesehatan hewan di Kota Jogja. Berbagai obat, tindakan pemeriksaan, hingga perawatan kesehatan hewan bisa didapatkan di poliklinik hewan. Tentunya dengan harga yang ramah di kantong.
"Harapan kami, lebih diarahkan ke pet animal atau hewan kesayangan karena itulah karakter di perkotaan," jelasnya saat melakukan pemantauan di Polklinik Hewan Kota Jogja, Kamis (14/5).
Pihaknya juga akan melakukan pengembangan serta proses riset pasar. Tujuannya, untuk memetakan kebutuhan masyarakat. Sehingga diharapkan semuanya bisa terpenuhi.
"Hari ini saya ingin lihat sarana prasarananya, juga potensi pasar. Mengapa, agar manakala ini dikembangkan, pengembangan yang terjadi itu yang dibutuhkan masyarakat dan terlayani. Keberadaan poliklinik hewan ini juga lebih kuat," katanya.
Sejalan dengan Aman, Kepala Dinas Pertanian dan Pangan Kota Jogja Suyana mengaku pemetaan penting untuk dilakukan. Menurutnya peta pasar akan terbentuk dari hasil pelayanan yang diberikan.
Peta pasar, lanjutnya, sangat ditentukan oleh pelayanan. Apabila optimal maka klien akan kembali. Ini karena terbentuknya rasa percaya dan kepuasan atas pelayanan.
"Pelayanan kita seperti apa, kalau baik klien akan kembali. Itulah yang menjadi tugas utama saya bersama teman-teman untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada klien baik kepada pemiliknya maupun binatangnya," ujarnya.
Suyana menyebutkan, hingga saat ini ada setidaknya ada 9 ribu klien atau hewan yang pernah ditangani di Poliklinik Hewan Kota Jogja. Dalam sehari, ada kurang lebih 50 hewan yang mengakses fasilitas poliklinik hewan Kota Jogja.
Dia berkomitmen akan terus meningkatkan pelayanan. Bahkan, bukan tak mungkin fasilitas poliklinik kedepan nantinya akan sama dengan poliklinik umum untuk manusia.
"Nanti akan kita kembangkan sampai kepada seperti rumah sakit umum. Ada rawat inap, ada ambulans untuk antar jemput hewan. Itu harus ada," katanya.
Salah satu warga Kota Jogja, Asih mengaku baru dua kali ini memeriksakan kucingnya di poliklinik hewan Kota Jogja. Dia mengaku puas dengan pelayanan poliklinik hewan Kota Jogja. Ditambah lagi harga yang tak menguras kantong.
"Ini tadi radang, ditermometer suhunya 40 derajat. Kemudian diberi obat turun panas," ujanya. (isa/dwi) Editor : Editor News