Starlink, layanan internet satelit milik Elon Musk, memberikan bantuan nyata bagi korban banjir di Sumatera dengan menggratiskan akses internet.
Langkah ini diambil sebagai respons cepat terhadap kerusakan infrastruktur telekomunikasi akibat banjir besar yang melanda sejumlah wilayah, terutama di Sumatera Utara dan sekitarnya.
Layanan gratis ini diberikan baik untuk pelanggan baru maupun lama, tanpa perlu prosedur khusus pelanggan aktif akan langsung mendapatkan kredit layanan gratis di akun mereka, sementara pelanggan yang layanannya sempat ditangguhkan juga bisa mengaktifkannya kembali selama masa bantuan berlangsung.
Kebijakan ini berlaku untuk pelanggan baru maupun lama hingga akhir Desember 2025, sejalan dengan komitmen SpaceX untuk tidak mengambil keuntungan dari musibah bencana alam.
Starlink juga bekerja sama erat dengan pemerintah Indonesia, termasuk Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) dan Kementerian Komunikasi dan Informatika, untuk mempercepat pemulihan konektivitas di daerah terdampak.
Elon Musk mengumumkan langsung melalui akun X (Twitter) bahwa Starlink akan menggratiskan layanannya bagi masyarakat yang terdampak banjir parah di Indonesia, terutama di wilayah Sumatera, khususnya untuk membantu koordinasi evakuasi, penyaluran logistik, dan komunikasi darurat di titik-titik pengungsian.
Selain itu, Starlink menyediakan terminal internet satelit di lokasi-lokasi pengungsian seperti Sibolga, Tapanuli Tengah, dan Tapanuli Selatan, serta membantu pemulihan jaringan yang rusak akibat banjir dan longsor.
Pelanggan yang berada di area terdampak tidak perlu mengambil langkah khusus, karena layanan gratis akan diberikan secara otomatis melalui akun masing-masing.
Bagi pelanggan baru, cukup melakukan pembelian dan aktivasi perangkat, lalu membuat tiket dukungan dengan menyertakan keterangan "Dukungan Banjir Indonesia" untuk mendapatkan akses internet gratis selama periode bantuan.
Langkah ini diharapkan dapat membantu korban banjir tetap terhubung dengan keluarga, mendapatkan informasi penting, serta memudahkan koordinasi bantuan dan evakuasi di tengah kondisi darurat yang melanda Sumatera.
“Tidak lah benar benar mengambil untung dari musibah,” ujar Elon Musk.
Elon Musk juga menegaskan bahwa Starlink tidak mengambil keuntungan dari bencana ini, dan bantuan ini merupakan bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan untuk membantu komunitas yang sedang mengalami musibah.
Langkah ini mendapat apresiasi luas dari pemerintah dan masyarakat, serta diharapkan bisa menjadi model bantuan teknologi bagi korban bencana di masa depan.
Penulis: Ocha
Editor : Bahana.