Kursi besi yang biasanya ditemukan di minimarket telah menjadi simbol tempat healing yang tidak terduga.
Indomaret, salah satu minimarket terbesar di Indonesia, telah menjadi pusat perhatian karena fenomena ini.
Bagaimana Semua Berawal?
Fenomena ini dimulai ketika beberapa pengguna media sosial mulai berbagi foto dan video mereka duduk di kursi besi Indomaret.
Awalnya, konten-konten ini hanya berupa tawaan ringan, tetapi seiring waktu, mereka mulai menemukan nilai lebih dari duduk di kursi tersebut.
Mereka menemukan bahwa duduk di kursi besi di Indomaret dapat menjadi cara yang sederhana untuk melepas penat dan merenungi hidup.
Media Sosial: Platform yang Mengubah Fenomena
Media sosial telah memainkan peran penting dalam mengembangkan fenomena ini.
Konten-konten tentang kursi besi di Indomaret telah beredar luas di platform Instagram, X, terutama TikTok.
Seperti konten dari pemilik akun TikTok dengan username @hiijul yang menampilkan video singkat teras Indomaret lengkap dengan kursi besi khasnya dilengkapi tulisan “psikolog mahal makanya indomaret menyediakan kursi besi”, menuai ribuan komentar yakni mencapai 1.909 (03/10/2024).
Salah satunya komentar dari akun @sjdjjdjdidkdkdk, “gaperlu psikolog, cukup Nescafe, 76 mangga dan kursi indomaret”. Komentar tersebut mendapatkan 58 tanggapan lagi dari akun lain.
Beberapa kali Indomaret juga merespons langsung konten-konten TikTok yang viral.
Seperti pada konten pemilik akun dengan username @dwtjhpg yang mendapatkan 359,8 ribu likes; 18,6 disimpan; 16,7 ribu kali dibagikan, dan 2.369 komentar salah satunya dari akun TikTok resmi Indomaret @indomaretofficial.
Tanggapan Indomaret tersebut yaitu “Emang kursi Indomaret spot terbaik buat bengong”, dengan dibubuhi emoticon hati berwarna biru.
Pengguna media sosial terutama TikTok yang mulai berbagi pengalaman mereka melalui konten-konten tersebut lah yang membuat fenomena duduk di kursi besi Indomaret sebagai tempat merenung dan melepas penat menjadi viral.
Hal ini tidak hanya meningkatkan kesadaran merek Indomaret, tetapi juga memperkuat ikatan dengan konsumen.
Kursi besi di Indomaret tidak hanya sekedar tempat duduk biasa.
Mereka menawarkan privasi yang cukup untuk bermeditasi, menulis, atau sekedar berdiam diri.
Kursi-kursi ini sering kali ditempatkan di sudut-sudut toko, sehingga memberikan suasana yang tenang dan damai. Konsumen mulai menyadari bahwa duduk di kursi besi ini dapat menjadi pengalaman yang menyenangkan.
Strategi Marketing yang Unik
Fenomena kursi besi di Indomaret dapat dianggap sebagai strategi marketing yang unik dan efektif.
Dengan membiarkan kursi besi menjadi tempat healing, Indomaret telah meningkatkan kesadaran merek, memperkuat identitas merek, dan meningkatkan interaksi sosial dengan konsumen.
Mereka telah menunjukkan bahwa dengan memahami kebutuhan konsumen dan memanfaatkan platform digital, sebuah merek dapat menciptakan pengalaman yang berkesan dan berdampak.
Dengan demikian, fenomena kursi besi di Indomaret bukan hanya sekedar tawaan ringan, tetapi juga merupakan contoh bagaimana sebuah merek dapat menciptakan pengalaman yang unik dan berkesan bagi konsumennya.
Penulis Indah Cahya Mentari
Editor : Bahana.