Dari kinerja dan pertanyaan-pertanyaan yang diberikan, Rifka unggul dengan nilai 385 dari total nilai maksimal 400. Hadiah yang diberikan, selain penghargaan juga berupa uang tunai, voucher menginap, voucher makan, sertifikat dan plakat.
“Selain senang dan bangga, ini nilai tambah dalam perjalanan berkarir saya. Suatu pencapaian yang saya dapatkan, tetapi saya pun tidak berhenti sampai di sini. Saya akan mempertahankan,” ujar Rifka, sales admin di hotel bintang 4 ini.
General Manager Adin Jumiadi menyebut, ada sembilan kriteria penilaian. Meliputi sikap, tanggung jawab, keterampilan dan pengetahuan, standar operasional prosedur (SOP), jiwa kepemimpinan, kerja sama, inisiatif, disiplin dan kebersihan diri.
“Selain memberikan pelayanan yang terbaik untuk management dan tamu, kami berikan penghargaan bagi pegawai yang mempunyai dedikasi tinggi dan konsisten dalam mempertahankan sembilan kriteria itu, sehingga barometer kesuksesan tersebut berhasil,” jelas Adin. (sce/laz/mg1) Editor : Magang