Pemandangan tidak biasa dari Shell ini sontak menuai perhatian publik, terlebih di tengah isu kelangkaan stok bahan bakar minyak (BBM) dan kabar lay-off karyawan imbas kebijakan impor yang berubah.
Sejatinya, Shell sendiri memang menyediakan aneka makanan dan minuman melalui lini deli2go di sejumlah SPBU mereka.
Namun, momen karyawan Shell dengan seragam merah khasnya yang terlihat menjajakan kopi dan minuman matcha literan di pinggir jalan dekat area SPBU memberi kesan berbeda.
Momen itu kemudian direkam oleh sejumlah warganet dan diunggah ke media sosial hingga viral.
Momen tak biasa ini mencuat di tengah pembatasan impor Bahan Bakar Minyak (BBM) untuk SPBU swasta.
Keterbatasan stok BBM di SPBU swasta sendiri telah berlangsung sejak Agustus 2025.
Pemerintah melalui Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) menyatakan perusahaan pengelola SPBU swasta tidak mendapatkan kuota impor BBM tambahan.
Sementara itu, Menteri ESDM Bahlil Lahadalia memberi saran agar perusahaan pengelola SPBU swasta mengimpor stok BBM dari Pertamina.
Kementerian ESDM meminta setiap pengelola SPBU swasta melaporkan data volume kebutuhan serta spesifikasi BBM, agar dapat diolah lebih dulu sebelum dialokasikan melalui Pertamina.
Situasi ini berimbas pada jam operasional, bahkan ketersediaan stok di lapangan.
Ingrid Siburian, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, mengakui pihaknya kini tengah melakukan penyesuaian operasional di SPBU, menyusul kesulitan mendapatkan suplai BBM bagi stasiun milik swasta tersebut.
Penyesuaian operasional tersebut meliputi penyesuaian jumlah hari kerja, penyesuaian jam kerja hingga merumahkan sejumlah karyawan.
"Kami melakukan penyesuaian kegiatan operasional di jaringan SPBU Shell, selama produk BBM jenis bensin tidak tersedia secara lengkap," ujar Ingrid, Selasa (16/9/2025) (dikutip dari Antara)
Publik pun ramai menanggapi video viral sejumlah karyawan Shell yang menjajakan kopi dan minuman matcha tersebut.
Sebagian merasa prihatin dengan nasib karyawan yang terdampak, sementara sebagian lain mengapresiasi langkah tersebut adalah bentuk kreativitas serta langkah bijak pihak Shell di tengah krisis yang tidak langsung memutuskan hubungan kerja karyawannya begitu saja.
Penulis: Ayu Andayani Saputri