JOGJA - Smartphone kini sudah menjadi kebutuhan utama bagi sebagian masyarakat. Namun perangkat elektronik tersebut tentu tidak lepas dari kerusakan. Penyedia jasa servis smartphone pun mengungkap ada peningkatan konsumen jelang musim libur natal dan tahun baru (nataru) tahun ini.
Pemilik usaha jasa servis handphone Iroom Service Abdul Rahman mengatakan, jelang nataru seperti sekarang konsumen jasa servis smartphone memang mengalami peningkatan. Bahkan angkanya mencapai 50 persen dibandingkan hari biasa.
Rahman sapaannya menyebut, menjelang akhir tahun memang ada kecenderungan konsumen jasa servis smartphone meningkat. Kemungkinannya karena pada musim liburan nataru banyak orang yang ingin perangkat komunikasinya dalam kondisi prima.
“Para pelanggan servis sebagian besar dari berbagai kalangan mulai karyawan, mahasiswa hingga pelajar,” ujar Rahman, Selasa (9/12/2024).
Mengingat kebutuhan konsumen cukup besar, melalui usaha Iroom Service miliknya, Rahman berupaya menawarkan berbagai program untuk konsumen. Misalnya dengan promo spesial khusus akhir tahun dan garansi servis kepada pelanggan.
Menurutnya, Iroom Service sendiri dapat melakukan berbagai pelayanan servis untuk gadget. Misalnya permasalahan perangkat lunak seperti stuck logo, aktivasi, iTunes no signal, hingga fake charging.
Kemudian juga permasalahan perangkat keras seperti handphone mati total, tombol on/off/home rusak, fingerprint dan face id rusak, boros baterai, lampu lcd padam, ghost touch, blank unlock, kamera bermasalah, hingga baterai kembung atau boros.
“Kami memulai usaha sejak 2017 di Kota Jogja dengan layanan jasa perbaikan khusus produk smartphone. Mulanya dari jasa servis panggilan hingga kini punya 25 cabang dan akan terus berkembang lagi,” terang Rahman.
Salah satu konsumen jasa servis smartphone Marayuki mengaku, melakukan perbaikan handphonenya karena mengalami kerusakan. Ia sendiri memilih Iroom Service sebagai tempat memperbaiki gadgetnya dengan alasan tertentu.
"Di sini tempatnya nyaman, teknisi yang profesional, garansi yang panjang, promo dengan budget yang menyesuaikan, giveaway yang menarik, garansi sesuai budget, serta kualitas sparepart yang premium," beber pengguna smartphone asal Kediri, Jawa Timur ini. (inu).
Editor : Iwa Ikhwanudin