JOGJA - Sejumlah penumpang di Stasiun Tugu Jogja membatalkan tiket keberangkatannya dan mengganti moda transportasinya. Hal itu akibat anjloknya kereta di wilayah Sentolo, Kabupaten Kulon Progo.
Banyak penumpang antre di loket pembatalan tiket kereta. Antrean itu mengular hingga beberapa waktu.
Akibat anjloknya kereta membuat keberangkatan para penumpang ini tertunda tidak sesuai dengan jadwal yang sudah ditetapkan.
Padahal, sejumlah penumpang sudah tiba di stasiun Tugu Jogja sebelum keberangkatan tiket kereta. Tetapi, sampai waktu keberangkatan kereta belum tiba dan masih menunggu di stasiun.
Seorang penumpang, Hardiansyah mengaku sudah berada di stasiun sejak pukul 10.00 WIB. Keretanya dijadwalkan berangkat pada pukul 12.00 WIB. Tetapi, sampai waktunya tiba kereta belum juga berangkat.
Menurutnya, keretanya tiba pukul 13.00 WIB dan hingga sejak kemudian keretanya belum berangkat. Akhirnya, dia memutuskan membatalkan naik kereta.
"Saya pilih moda transportasi lain karena memang harus tiba di Ciamis nanti malam," ungkapnya, Rabu (18/10).
Dia belum melakukan pembatalan tiket kereta. Hal itu karena dari informasi yang didapatkannya belum bisa melakukan refund.
Dia menambahkan, akan refund di Ciamis karena bisa dalam tenggat waktu H+6 pasca tiket keberangkatan. Hardiansyah mengaku mengeluhkan dengan delay keberangkatan keretanya.
Namun, dia tidak bisa berbuat banyak hal jadi sudah resikonya sendiri. "Ini kan bukan keteledoran jadi memang kecelakaan," tuturnya.
Pria berusia 30 itu memang sudah mengetahui jika kereta yang dipesannya akan terdampak keberangkatannya. Namun, tetap memutuskan ke Stasiun Tugu Jogja karena sudah janjian dengan temannya sebagai titik kumpul untuk naik transportasi mini bus atau travel.
Sementara itu, seorang wanita Ita sudah tiba di Stasiun Tugu Jogja sejak pukul 07.00. Hal itu karena jadwal tiketnya yakni pukul 08.00.
Tetapi, baru pada sekitar pukul 13.30 keretanya berangkat. Itu pun berangkatnya memutar ke arah Solo terus ke Semarang melalu jalur Utara. "Jadi, saya ganti transportasi mini bus," ungkapnya.
Dia mengaku, akan menghadiri di Ciamis untuk residensi Festival Layang Lakbok. Oleh karena itu, dia harus dengan segera berangkat mengganti transportasinya.
Namun, ada juga penumpang lainnya David yang tetap menunggu meski kereta yang dipesannya berangkat tidak sesuai jadwal. Dia akan menuju ke Stasiun Gambir yang harusnya keberangkatan pukul 13.00 tetapi tertunda hingga pukul 15.00.
Dia meminta agar dipercepat penanganan atas kereta yang anjlok di Sentolo karena berdampak dengan kereta lainnya. (rul)
Editor : Amin Surachmad