VP Public Relations KAI Joni Martinus menjelaskan, akses KA Bandara menjadi lebih mudah daripada sebelumnya. Setelah sebelumnya pada Mei 2019 KA Bandara YIA beroperasi melalui Stasiun Wojo.
"Nantinya layanan KA Bandara YIA dapat langsung masuk ke dalam Bandara YIA melalui Stasiun Bandara YIA untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang akan bepergian dari dan menuju Bandara YIA,” ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus.
Dalam tahap persiapan ini, KAI sebagai operator memberikan dukungan dengan mempersiapkan area pelayanan pelanggan KA, baik yang berada di Stasiun Bandara YIA maupun di Stasiun Jogjakarta.
Berbagai fasilitas telah tersedia di Stasiun Bandara YIA. Ruang tunggu dan ruang pelayanan penumpang yang representatif seperti fasilitas pelayanan loket, Informasi Pelanggan (Customer Service), ruang tunggu yang nyaman, ruang kesehatan serta laktasi, dan pos keamanan telah dibangun.
Area person stasiun nantinya hanya dapat dimasuki oleh pelanggan KA Bandara yang sudah memiliki tiket. Pelanggan dapat masuk melalui e-gate yang tersedia ketika KA yang akan dinaiki sudah tersedia.
Kenyamanan pelanggan diutamakan dengan berbagai pelayanan yang representatif. "Ruang pelayanan penumpang KA di Stasiun Bandara YIA ini memiliki pernik-pernik khas Jogjakarta dan tersedia pelayanan yang representatif, tujuannya untuk memberikan kenyamanan kepada para pelanggan KA Bandara. Sedangkan untuk di Stasiun Jogjakarta, KAI juga sudah menyiapkan ruang tunggu khusus pelanggan KA Bandara,” ungkap Joni.
KAI juga telah mempersiapkan SDM perusahaan yang nantinya akan bertugas untuk melayani para pelanggan kereta api dan menjalankan operasional KA Bandara yang saat ini masih dalam tahap proses persiapan oleh berbagai pihak.
Joni menjelaskan, terkait detail pengoperasian perjalanan KA Bandara rute Stasiun Jogjakarta - Stasiun Bandara YIA , KAI masih menunggu arahan resmi dari pemerintah.
“Kami klarifikasi bahwa info terkait detail pengoperasian KA Bandara rute Stasiun Jogjakarta - Stasiun Bandara YIA pp sampai dengan saat ini masih belum ditetapkan. Saat ini kami menunggu arahan dan keputusan resmi dari pemerintah. Secara intensif KAI terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait rencana pengoperasian KA tersebut,” tegas Joni.
Nantinya, kehadiran KA Bandara YIA ini diharapkan mampu membantu pemulihan perekonomian masyarakat dan mendukung konektivitas ke berbagai destinasi wisata yang ada di wilayah Jogjakarta dan sekitarnya. Hadirnya KA Bandara ini juga melengkapi layanan Kereta Api terintegrasi dengan layanan pesawat di bandara.
“KAI siap mendukung penuh berbagai program pemerintah dalam hal meningkatkan konektivitas masyarakat dalam hal bertransportasi. Hadirnya integrasi antarmoda antara Kereta Api dan Pesawat Terbang ini akan memberikan kemudahan kepada pelanggan melalui moda transportasi yang nyaman dan tepat waktu,” tutup Joni. (om2/ila) Editor : Administrator