MAGELANG - Unit Pelaksana Uji Berkala Kendaraan Bermotor (UPUBKB) Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Magelang meraih predikat Terbaik I kategori perkotaan dalam penilaian unit pelayanan transportasi tingkat nasional. Capaian itu menjadi sorotan karena layanan pengujian kendaraan bermotor berkaitan dengan kelayakan kendaraan yang beroperasi di jalan.
Penghargaan tersebut diberikan setelah UPUBKB Kota Magelang dinilai memenuhi sejumlah standar pelayanan. Mulai dari standar operasional prosedur (SOP), standar pelayanan minimal (SPM), kepuasan masyarakat, hingga ketentuan peraturan perundang-undangan.
Baca Juga: Api Kembali Menyala karena Bara Belum Mati, Lahan Terbakar di TNGM Mencapai 18 Hektare
Kepala Dishub Kota Magelang Makhmud Yunus mengatakan, capaian UPUBKB itu ditopang konsistensi dalam menjalankan standar pelayanan. Selain menerapkan SOP dan SPM, peralatan yang digunakan untuk melakukan pengujian kendaraan juga dikalibrasi secara berkala setiap tahun.
"UPUBKB Kota Magelang telah memperoleh Akreditasi A pada 2026, dengan nilai indeks SKM 89,9," kata Yunus, Rabu (23/9).
Akreditasi dan tingkat kepuasan masyarakat, kata dia, menjadi bagian dari indikator yang digunakan dalam penilaian unit pelayanan transportasi. Dengan standar itu, kualitas layanan pengujian kendaraan tidak hanya dilihat dari proses pemeriksaan, tetapi juga dari konsistensi pelayanan dan pengalaman masyarakat yang menggunakan layanan.
Baca Juga: Memeriahkan dan Menyambut HUT ke-81 KAI, 500 Peserta Tarik Lokomotif Seberat 84 Ton: Ini Pemenangnya
Penghargaan tersebut merupakan bagian dari apresiasi Kementerian Perhubungan terhadap unit pelayanan transportasi dalam rangka Hari Perhubungan Nasional 2026. Penilaian diberikan kepada unit pelayanan Dishub kabupaten/kota yang memenuhi sejumlah indikator pelayanan serta ketentuan yang berlaku.
Wali Kota Magelang Damar Prasetyono mengatakan, penghargaan itu menjadi dorongan untuk terus memperbaiki sistem transportasi yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Menurut dia, kualitas transportasi tidak cukup diukur dari ketersediaan kendaraan dan pembangunan infrastruktur.
"Aspek keselamatan, kemudahan akses, kenyamanan, serta kualitas layanan juga menjadi bagian penting," paparnya.
Karena itu, pemkot mendorong penghargaan tersebut tidak membuat pelayanan berhenti pada capaian yang sudah diraih. Pembenahan dan inovasi tetap diperlukan agar layanan transportasi mampu mengikuti kebutuhan masyarakat.
Satu program yang disebut pemkot adalah JEMPOL atau Jemput Pelajar Kota Magelang, layanan angkutan gratis bagi pelajar. Program itu diarahkan untuk membantu mobilitas pelajar sekaligus meningkatkan keselamatan perjalanan mereka saat berangkat maupun pulang sekolah.
Damar menegaskan, pemerintah daerah akan terus mendorong pembenahan pelayanan dengan melibatkan masyarakat sebagai bagian dari proses evaluasi. (aya)
Editor : Sevtia Eka Novarita