GUNUNGKIDUL - Sejumlah wisatawan luar daerah yang berkunjung ke Kabupaten Gunungkidul saat libur Lebaran mengalami kendala kendaraan di perjalanan pada Selasa (24/3). Namun, keberadaan pos pelayanan kepolisian di jalur wisata terbukti membantu mengatasi persoalan tersebut dengan cepat.
Kepala Posko Pelayanan Trowono Ipda Tukiran mengungkapkan, pihaknya membantu wisatawan asal Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah yang mengalami pecah ban sepeda motor di sekitar pos pelayanan.
“Anggota kami yang berjaga melihat ada kendaraan mengalami kendala, kemudian langsung kami dekati dan tanyakan kebutuhannya. Setelah dicek, ternyata ban motor pecah,” ujarnya kepada wartawan, Selasa (24/3/2026).
Ia menjelaskan, kondisi itu tidak memungkinkan kendaraan untuk tetap digunakan, karena berisiko merusak pelek dan membahayakan perjalanan. Petugas kemudian mengevakuasi kendaraan menggunakan mobil patroli dan membawa wisatawan tersebut ke bengkel terdekat.
“Kami angkut motor ke mobil patroli, lalu kami bawa ke bengkel. Setelah diperbaiki dan dipastikan normal, wisatawan bisa melanjutkan perjalanan,” jelasnya.
Menurut Tukiran, kejadian serupa kerap terjadi selama masa libur Lebaran. Petugas di lapangan secara aktif membantu pengendara yang mengalami berbagai kendala, mulai dari ban bocor, mesin overheat, hingga kehabisan bahan bakar.
“Setiap ada yang trouble di jalan, kami datangi dan bantu mencarikan solusi, baik dibawa ke bengkel atau memanggil mekanik. Respons wisatawan juga positif karena merasa terbantu,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Pos Pengamanan Hargodumilah Paryadi menyebut, jalur menuju Gunungkidul, khususnya di kawasan Piyungan hingga Patuk, memang memiliki karakteristik medan yang cukup ekstrem.
“Jalur ini tanjakan dan berkelok, sehingga banyak kendaraan mengalami overheat atau kehabisan bensin. Tapi semua kendala langsung ditangani personel di lapangan,” ujarnya.
Ia mencontohkan, pada hari yang sama terdapat dua wisatawan dari Temanggung dan Boyolali yang mengalami overhead saat menuju kawasan pantai. Keduanya langsung diarahkan untuk beristirahat di pos pelayanan hingga kondisi kendaraan kembali normal. “Kami pastikan semua wisatawan yang mengalami kendala bisa tertangani dengan baik,” tegasnya.
Kasatlantas Polres Gunungkidul Priya Tri Handaya menambahkan, personel yang disiagakan di pos pelayanan tidak hanya bertugas mengatur lalu lintas, tetapi juga memberikan bantuan langsung kepada masyarakat. Ia menegaskan, semua jenis pelayanan yang diberikan bersifat gratis.
Dengan kehadiran pos pelayanan di sejumlah titik strategis, ia berharap wisatawan yang berkunjung ke Gunungkidul dapat merasa lebih aman dan nyaman selama perjalanan libur Lebaran.
“Personel kami tidak hanya memantau, tetapi juga melayani. Setiap wisatawan atau pemudik yang mengalami kendala di jalan pasti kami bantu, dan seluruh layanan ini diberikan secara gratis,” tandasnya. (bas/laz)