RADAR JOGJA – Pada 21 Oktober 2024, Tokopedia secara resmi mengumumkan penghentian layanan investasi emas dan reksa dana di platform mereka.
Keputusan ini membuat pengguna baru tak lagi dapat mendaftarkan akun investasi emas dan reksa dana per 21 Oktober 2024.
Langkah ini merupakan bagian dari strategi Tokopedia untuk menonaktifkan layanan investasi di e-commerce mereka.
Bagi pengguna yang masih memiliki saldo investasi, Tokopedia telah menyiapkan mekanisme pencairan dan transfer aset.
Untuk pengguna Tokopedia Emas by Pluang, disarankan untuk memindahkan akun mereka ke aplikasi Pluang antara 4 hingga 29 November 2024.
Proses pencairan saldo akan memakan waktu dua hari kerja setelah transfer dilakukan.
Sedangkan bagi pengguna Tokopedia Emas by Pegadaian, proses lanjutan harus dilakukan di kantor cabang Pegadaian paling lambat 12 November 2024.
Setelah proses registrasi selesai, investasi dapat diteruskan melalui aplikasi Pegadaian Digital mulai 2 Desember 2024.
Apabila registrasi tidak dilakukan hingga 23 Desember 2024, sisa saldo emas akan otomatis dikembalikan ke Saldo Refund di Tokopedia.
Pembelian emas di Tokopedia akan dinonaktifkan pada 28 Oktober 2024, sementara fitur penjualan emas akan dihentikan mulai 4 November 2024.
Pengguna masih memiliki waktu untuk melakukan pembelian hingga 28 Oktober dan penjualan terakhir hingga 12 November 2024.
Bagi pengguna Tokopedia Reksa Dana, portofolio dengan nilai di atas Rp 1.000.000 akan dipindahkan ke aplikasi Bareksa pada 15 November 2024.
Sementara portofolio di bawah Rp 1.000.000 akan langsung dicairkan ke Saldo Refund pada 22 November 2024.
Meski layanan ini dihapus, Tokopedia menegaskan bahwa seluruh aset dan hak-hak pengguna akan tetap dijamin selama proses transisi, yang diperkirakan selesai pada Februari 2025.
Mereka berkomitmen untuk memberikan kepastian dan kenyamanan bagi pengguna dengan terus berkoordinasi bersama mitra investasi yang terpercaya. (Yohana Britney Lifetoranisa Gowasa)