RADAR JOGJA - Keberuntungan sedang menghinggapi Laurensius Kenan, Senin (4/9). Bermaksud mengisi motor dua tak RX King dengan bahan bakar Pertamax Rp 14 ribu di SPBU 41.552.02 Tegalrejo, dia malah dibayari oleh Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra.
Bertepatan dengan hari pelanggan nasional, Pertamina Patra Niaga Region Jawa Bagian Tengah secara serentak menyapa konsumen setia di beberapa kota dan kabupaten di Jawa Tengah dan DIY pada Senin (4/9). "Mau isi berapa liter," tanya Mars Ega pada Kenan. Mahasiswa ASMI Santa Maria Jogja itu menjawab, "Rp 14 ribu pak."
Spontan Ega pun mentraktir Kenan dengan membelikan Pertamax seharga Rp 30 ribu dengan menggunakan aplikasi MyPertamina. Tak cukup di situ, sebagai pengguna motor dua tak, Ega juga diberikan oli Mesrania 2T produksi Pertamina Lubricants. Ketika ditanya alasannya memakai Pertamax, Kenan menyebut karena kualitasnya. "Kalau dipakai buat RX King tarikannya lebih bagus," ungkapnya.
Ega mengatakan, kegiatan ini sebagai wujud apresiasi kepada konsumen yang telah bijak dan cerdas menjadi pelanggan setia dengan menggunakan produk-produk berkualitas. Juga mengambil aksi nyata mengurangi emisi gas buang dengan memilih BBM yang lebih ramah lingkungan dari Pertamina. Dilakukan dengan memberikan souvenir dan e-voucher BBK bagi konsumen yang menggunakan bahan bakar berkualitas dan ramah lingkungan serta bertransaksi secara cashless menggunakan aplikasi MyPertamina.
Mars Ega mengatakan pelanggan adalah prioritas tertinggi dalam bisnisnya, sehingga segala peningkatan layanan akan dilakukan untuk mengutamakan pelanggan. “Hari ini kami memberikan apresiasi kepada pelanggan secara serentak di berbagai kota dan kabupaten di Indonesia yang telah setia selalu menggunakan BBM berkualitas dan ramah lingkungan serta bertransaksi secara cashless dengan menggunakan aplikasi MyPertamina,” ujarnya .
Apresiasi serupa juga dilakukan kepada konsumen BBM retail dan BBM industri di Semarang, Tegal dan Cilacap.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Region Jawa Bagian Tengah, Aji Anom Purwasakti menambahkan, pihaknya berterimakasih atas kepercayaan pengguna setia produk Pertamina selama ini. "Hari Pelanggan ini kami jadikan sebagai momen untuk lebih dekat lagi dengan pelanggan, serta mendorong kami untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” kata Aji Anom.
Souvenir menarik yang diberikan untuk hari pelanggan juga termasuk dengan yang ramah lingkungan salah satunya adalah kerajinan tangan berupa kalung dari mitra binaan Pertamina Regional JBT. “Pertamina mendukung produk ramah lingkungan seperti kerajinan tangan yang dibuat oleh mitra binaan Batik Jinggar, Jogja. Kerajinan tangan ini memanfaatkan kain perca dari sisa proses menjahit baju batik yang diolah menjadi produk seperti kalung, gelang, gantungan kunci, dan lain sebagainya,” tutur Aji Anom.
Editor : Heru Pratomo